اتصال به واتس اپ
Odoo به واتس اپ طراحی شده تا بتونی ارتباط با مشتری ها رو مستقیم داخل Odoo مدیریت کنی، بدون این که پیام ها پراکنده بشن یا از سیستم خارج بشن.apichat و 360Messenger به واتس اپ متصل میشه و امکان ارسال و دریافت پیام رو به صورت دوطرفه فراهم میکنه.
امکانات اصلی ماژول
با این ماژول میتونی برای مدل های مختلف Odoo مثل مخاطب، فروش یا هر مدل دیگه قالب پیام واتس اپ بسازی و پیام ها رو بر اساس همون قالب ها ارسال کنی.
Odoo ثبت میشن. همچنین امکان ارسال درخواست از Odoo به سرویس واتس اپ برای استفاده در سیستم های داخلی یا اتوماسیون ها وجود داره.مدیریت خودکار مخاطب و پیام ها
وقتی یک کاربر از واتس اپ پیام ارسال میکنه:
- اگر قبلا مخاطب نباشه، به صورت خودکار یک مخاطب جدید در
Odoo ساخته میشه - پیام ارسال شده داخل
chatter مربوط به مخاطب نمایش داده میشه - همزمان یک چنل جدید در بخش مباحث
Odoo ایجاد میشه تا مکالمه به صورت منظم ادامه پیدا کنه
به این شکل کل سابقه گفتگو همیشه داخل Odoo در دسترسه.
اتصال ساده و قابل اعتماد
این ماژول بدون تغییر در هسته Odoo کار میکنه و فقط از API و وب هوک سرویس های apichat و 360Messenger استفاده میکنه. راه اندازی ماژول ساده است و بعد از تنظیم وب هوک و اطلاعات اتصال، پیام ها به صورت خودکار مدیریت میشن
نصب و راه اندازی
نصب این ماژول مثل بقیه ماژول های Odoo انجام میشه و نیاز به تغییر در هسته سیستم نداره.
برای راه اندازی فقط کافیه:
- یکی از سرویس های
apichat یا360Messengerرو داشته باشی - اطلاعات اتصال و توکن
API رو داخل تنظیمات ماژول وارد کنی - آدرس وب هوک رو در پنل سرویس انتخابی ثبت کنی
بعد از انجام این مراحل، دریافت و ارسال پیام های واتس اپ به صورت خودکار داخل Odoo انجام میشه و پیام ها در chatter و بخش بحث ها نمایش داده میشن.
راه اندازی ماژول معمولا زمان زیادی نمیگیره و اگر اطلاعات API آماده باشه، در چند دقیقه قابل استفاده است.